Tedarik & Uygulama (Acquire & Implement – AI)
AI 1 Çözüm Bulma
AI 2 Uygulama Yazılımlarını Oluşturma Edinme ve İşletim
AI 3 Teknoloji Mimarilerini Oluşturma ve İşletim
AI 4 Operasyon ve İşletim
AI 5 Tedarik
AI 6 Değişiklik Yönetimi
AI 7 Çözümlerin Onaylanması ve Kuruluşu

Yeni projeler iş ihtiyaçlarına çözüm üretebilecek gibi mi?
• Yeni projeler zamanında ve bütçe dahilinde teslim edilebilecek mi?
• Yeni sistemler kuruludukları zaman düzgün çalışıyorlar mı?
• Değişiklikler mevcut iş faaliyetlerini aksatmadan uygulanabilecek mi?
– BT stratejilerinin, BT kapasitesinin geliştirme veya satınalma, uyarlama ve idare edilmesi ile
gerçekleştirilmesi. (Uygulama, altyapı, personel gibi ihtiyaç duyulan tüm kaynaklar)
– İş süreçleri ile bütünleşme

AI 1 Müşteri memnuniyeti sağlamak için etkili ve verimli bir yaklaşımın benimsenmesi için otomatik çözümlerin
belirlenmesi.
– Alternatif fırsatların kullanıcı ihtiyaçları gözönünde bulundurularak objektif ve net bir şekilde belirlenmesi,
incelenmesi.
• AI 2 İş süreçlerini etkin şekilde destekleyen otomasyon fonksiyonlarını sağlayacak uygulama yazılımlarının elde
edilmesi ve idamesi.
– Fonksiyonel ve operasyonel ihtiyaçların kesin ifadelerinin tanımlanması ve aşamalı uyarlaması.
• AI 3 İş uygulamalarını desteklemeye yönelik uygun platformların sağlanması için teknoloji altyapısının edinilmesi
ve idamesi
– Doğru yazılım ve donanımın sağlanması, yazılım standardizasyonu, yazılım ve donanımperformansının
değerlendirilmesi, ve daimi sistemyönetimi

AI 4 Operasyonel çözümlerin planlanması ve bilgi aktarımının gerçekleşmesi ile kullanımve işleyişin sağlanması
– Tümteknik varlıkların belirlenip dokümante edilmesi için bir plan oluşturulması, operasyon ve destek
personeline, son kullanıcılara ve yönetime bilgi aktarımının gerçekleşmesi.
• AI 5 Çalışanlar, donanım, yazılım ve hizmetler dahil tüm BT kaynaklarının kazanımı.
– Sağlayıcıların seçilmesi ve sözleşmelerin yapılması prosedürlerinin belirlenmesi, ihtiyaç duyulan BT
kaynaklarının zamanında ve optimummaliyet ile temini.
• AI 6 değişiklik yönetimi ile yetkisiz değişiklik ve hataların, olabilecek bozuklukların minimize edilmesi.
– Mevcut BT altyapısı üzerinde talep edilen değişikliklerin analiz, uyarlama ve takibini gerçekleştirecek bir
yönetim sisteminin geliştirilmesi.
• AI 7 çözümve değişikliklerin kurulumu, onaylanması aşamalarının test planları doğrultusunda incelendikten
sonra gerçekleşmesi.